BATAM, iNewsBatam.id - Kantor Perwakilan Bank Indonesia (BI) Kepulauan Riau memberikan klarifikasi terkait video viral yang menunjukkan seorang pria marah-marah setelah gagal menukarkan uang logam.
Plh Kepala Perwakilan BI Kepri, Husni Naparim, menjelaskan bahwa insiden tersebut terjadi karena pria tersebut datang di luar jadwal layanan penukaran uang.
“Berdasarkan rekaman CCTV, pria itu datang pada hari Rabu, sementara jadwal penukaran uang logam di kantor kami hanya dilakukan pada Selasa dan Kamis. Petugas kami sudah memberikan penjelasan sejak dari gerbang, namun yang bersangkutan tetap tidak puas,” ujar Husni saat menggelar konferensi pers, Jumat (14/12/2024).
Husni menambahkan, pria tersebut sempat ditahan di gerbang untuk mendapatkan penjelasan dari petugas keamanan. Setelah itu, ia diperbolehkan masuk ke area parkir dan lobi kantor.
“Di lobi, petugas kami kembali memberikan informasi bahwa penukaran uang tidak bisa dilakukan di luar jadwal. Namun, yang bersangkutan menjadi emosi, mengucapkan kata-kata tidak pantas, bahkan melempar uang logam sambil berkata, ‘Ini pencetak uang tapi tidak bisa ditukar,’” jelasnya.
Meski demikian, Husni menyatakan bahwa pihak BI tetap melayani pria tersebut dengan sikap humanis dan memintanya untuk menunggu kedatangan petugas terkait. Namun, pria tersebut memilih meninggalkan kantor sebelum penjelasan selesai disampaikan.
Husni juga menegaskan bahwa tidak ada pegawai BI yang membuang uang logam seperti yang disebutkan dalam video tersebut.
“Uang logam tersebut dilempar oleh yang bersangkutan, dan petugas keamanan justru memungutnya kembali. Kami telah memastikan tidak ada tindakan yang melanggar prosedur dari pihak kami,” pungkasnya.
Editor : S. Widodo
Artikel Terkait
