KARIMUN, iNewsBatam.id - Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Melalui program SILAU (Imigrasi Antar Pulau), petugas imigrasi turun langsung ke Pulau Moro, Kabupaten Karimun, untuk mempermudah warga di daerah terpencil mengurus paspor tanpa harus menyeberang ke Pulau Karimun Besar, pekan ini.
Program SILAU merupakan layanan jemput bola yang diinisiasi untuk meningkatkan pelayanan publik di wilayah kepulauan.
Kepala Seksi Lalintalkim, Rery Yudhistira, didampingi Kasubsi Lantaskim Elmi dan Kasubsi Tikkim Rivan, mengatakan bahwa program ini merupakan bentuk nyata dari pelayanan prima (service excellent) yang dihadirkan bagi masyarakat di luar pulau utama.
“Program SILAU bertujuan memberi kemudahan dalam pengurusan dokumen imigrasi tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kantor imigrasi di Tanjung Balai Karimun. Ini adalah inovasi yang kami hadirkan untuk masyarakat di Pulau Moro dan sekitarnya yang ingin mendapatkan Paspor RI,” ujar Rery.
Editor : Gusti Yennosa
Artikel Terkait